美利坚:我的时代

第二百九十章 湾流宇航【5 / 5】

人员调度这虽然有些意外,但是所有人都能接受,毕竟这不是辞退,在如今航空公司不景气的情况下,大家都能理解,也能接受公司的安排。

“我不知道诸位对航空业有什么看法,有什么感受,但就我这个外行人看来,其实航空业只有两条路,一条是走高端路线,完善服务体系,给客户完美的体验,一切都让顾客满意,尽一切力量提高顾客的满意度,专注于高端客户群,还有一种就是廉价航空,尽一切能力削减公司经营的成本,能省则省一切以低廉的价格为主,抢夺这最低层的客户。至于中间路线,那就是一条死路,根本看不到任何希望。”

“咝!”当听到约翰的分析之后,在座的这些航空公司的人士都为之倒抽了一口冷气,这还是外行,他们这些内行人士都没有这样的观念,自家老板太妖孽了。

“既然我们知道航空业只有这两条路线,那就要做做出改变,泛美航空因为有着强大的知名度,还有不错的服务体系,所以走第一条

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