西装革履的中年男子扯松领带，腕表在顶灯下折射出刺目的光，“我们公司合作方凌晨五点的跨洋会议，这延误费按分钟计，你们赔吗？”
“医生说我女儿的脑部ct必须赶在明天早班前送检啊！我们好不容易才排到了那边专家的会诊，这要是耽误了，孩子可怎么办啊！你就行行好，再跟上面反映反映，让这飞机赶紧起飞吧！我给你跪下都行啊！”一位年轻母亲声泪俱下，攥着病历本的手背青筋暴起，关节泛白。
她怀中襁褓里的孩童被这嘈杂的环境吓得哇哇大哭，那尖锐的哭声如同一根细针，直直地扎进本就压抑的空气中。
这时，一个青年男子也按捺不住，挤到前面，满脸焦急地喊道：“我在那边还订了酒店，现在航班一直延误，这损失谁来承担啊！”
人群愈发嘈杂，各种声音此起彼伏，像汹涌的潮水一般，一波接着一波。
柜台后的地勤姑娘被人群围得水泄不通，她满脸无奈，眼神中满
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