她指着香案上的香料罐:“香道的核心是‘闻香识人、以香养心’,但如果一上来就讲文化、讲礼仪,新手只会觉得晦涩难懂,反而失去兴趣。就像你的品牌,一上来就讲香料产地、萃取工艺,用户连产品的核心香气都没感知到,怎么会关心背后的文化?”
屿森盯着手中的香丸,忽然想起自己的宣传逻辑:品牌手册里满是“古法萃取”“野生草本”“阴阳调和”等专业术语,却从没告诉用户“这款香氛闻起来是什么味道”“适合在什么场景使用”。这不就像晚晴说的,跳过了“直观感受”的浅层认知,直接切入深层文化,用户自然无法接受。
“上个月我给一家茶馆做定制香,”晚晴一边焚香一边说,“茶馆老板想传递‘禅意’,我没直接用沉香、檀香这类厚重的香料,而是先选了清淡的艾草和薄荷,让茶客在品茶时先感受到‘清爽静心’的浅层体验,再逐步调整配方,加入少量沉香增加余韵,茶客们反而更容易理解‘禅意’的内涵——由浅入深,
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