轮到王雪扮演“来访者”时，她犹豫了一下，还是轻声说：“我有个女儿叫安安，她有时候会因为‘有两个爸爸’被小朋友追问，回来后会不开心。以前我只会说‘两个爸爸都很爱你’，但她还是会难过。我现在不知道该怎么跟她沟通，才能让她真正开心起来。”
林晓认真地听着，没有打断，等她说完，才轻声说：“你因为没能帮安安解决烦恼，心里很着急，也很心疼她，对吗？”
王雪点点头，心里忽然觉得轻松了些——原来被人认真聆听、被人理解情绪，是这样温暖的感觉。她终于明白，为什么陈老师说“聆听”是心理咨询的基础，因为只有先被“听”懂，才能愿意敞开心扉，才能真正解决问题。
上午的课程结束后，王雪没有立刻离开，而是留在教室里，翻看自己的笔记。张奶奶走过来，笑着问：“小雪，今天的课听懂了吗？”
“听懂了一些，”王雪点点头，“就是觉得‘聆听’看起来简单，做起来很难
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